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Reclama tu ficha de Google Business Profile

Te guiamos paso a paso por el proceso oficial de verificación de Google. Sin crear cuenta en RepuStar.

Tu situación actual

Muchas Empresas aparecen en Google Maps sin que el propietario haya verificado la propiedad de su ficha. RepuStar detecta automáticamente esta situación y te guía paso a paso por el proceso oficial de verificación de Google Business Profile, incluso antes de convertirte en cliente de pago.

Casuísticas cubiertas
Mi ficha existe pero nunca la reclamé.
La gestionaba un empleado o gestor que ya no está.
Hay fichas duplicadas con datos inconsistentes.
Mi Empresa cambió y tengo fichas obsoletas.
No tengo ninguna ficha en Google todavía.
Cómo te ayuda RepuStar
Comprueba automáticamente si tu Empresa ya aparece en Google y en qué estado está su ficha.
Explica qué método de verificación te va a pedir Google (postal, llamada, email, vídeo).
Te enlaza directamente a la URL correcta de Google Business Profile para iniciar el proceso.
Acompaña el tiempo de espera: la postal de Google tarda 5-14 días.
Una vez verificada, conéctala con RepuStar y empieza a gestionar tu reputación.
Pasos para reclamar tu ficha
1
Encuentra tu ficha en Google

Busca el nombre de tu Empresa en Google Maps. Comprueba que existe y tiene la información correcta.

Buscar en Google Maps
2
Inicia la reclamación en Google

Si tu ficha no tiene dueño, en Google pulsa «Reclamar esta empresa» y luego «Gestionar ahora». Si ya la gestiona otra persona, tendrás que solicitar la propiedad (te lo explicamos debajo). Y si tu Empresa aún no aparece en Google, créala.

Ir a Google Business Profile
3
Verifica la propiedad

Google te pedirá uno de los métodos disponibles (postal, llamada, email o vídeo). Sigue sus instrucciones.

4
Empieza gratis en RepuStar

Una vez verificada tu ficha con Google, conéctala con RepuStar vía OAuth en menos de un minuto y empieza a gestionar tu reputación.

Empezar 14 días gratis
¿Tu ficha ya la gestiona otra persona?

El camino en Google depende del estado de tu ficha:

Ficha sin reclamar: la reclamas tú directamente (paso 2) y la verificas con uno de los métodos de abajo.

Ficha que ya gestiona un gestor o empleado anterior: no la reclamas, pulsas «Solicitar acceso» para pedir la propiedad. Google avisa a quien la gestiona ahora, que tiene entre 3 y 7 días para aceptar o rechazar; si no responde, podrás reclamarla. La transferencia puede tardar hasta una semana.

Antes de verificar — evita que se anule el proceso

No edites el nombre, la dirección ni la categoría de tu ficha mientras esperas la verificación: cualquier cambio puede invalidar el código.

Métodos de verificación de Google

Google decide qué método te ofrece según el tipo de Empresa, la ubicación y el historial de la cuenta. No lo eliges tú: Google muestra el que corresponde a tu ficha y, en la mayoría de los casos, será la grabación de vídeo.

Grabación de vídeo
El más habitual

Google te pide grabar un vídeo del local: rótulos, exterior, interior y prueba de que gestionas la Empresa (abrir la puerta, el TPV, herramientas o el puesto de trabajo). Lo revisa manualmente.

El método que Google solicita con más frecuencia, sobre todo en fichas nuevas o reverificaciones.

Verificación instantánea
Inmediato

Si la web de tu Empresa ya está verificada en Google Search Console con la misma cuenta de Google, la verificación es inmediata, sin esperas.

La vía más rápida si ya tienes la web verificada en Search Console.

Llamada telefónica
Inmediato

Google llama o envía un SMS al número publicado en tu ficha y te da un código de 6 dígitos.

Para números verificados y activos. La elegibilidad la decide Google.

Email
Inmediato

Google envía un código al correo del dominio de tu Empresa (por ejemplo, titular@tuempresa.com).

Para Empresas con correo de dominio propio. La elegibilidad la decide Google.

Carta postal
5-14 días

Google envía por correo una carta con un código PIN a la dirección de tu Empresa. Debe ser una dirección física real: no se admite apartado de correos ni oficina virtual.

Cada vez menos frecuente. El código caduca a los 30 días.

Comienza ahora

Accede a Google Business Profile, completa la verificación y luego conecta RepuStar vía OAuth.

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La verificación de propiedad es un procedimiento oficial de Google que solo Google puede ejecutar. RepuStar actúa como asistente y acompañante del proceso, nunca como intermediario con acceso a credenciales del propietario.